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(西安)《金牌面试官—慧眼识人之道》

 
上课时间: 2021年3月27-28日
 



上课地点: 西安                      课程价格: 特价1980元/人
授课师资:程老师          点击查看讲师介绍>>
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  【课程背景】
 
  企业经营的本质是通过经营人才进而经营客户!
 
  1、企业人才争夺战越来越激烈!单纯依靠传统的招聘方法已经很难招到企业需要的人才!管理者如何结合企业的需求,快速精准锁定和猎取目标人选?人才高效猎取技术已成为卓越管理者人才管理的基本功!
 
  2、“公司如果能总是雇用高效率的人员,公司的工资总支出将节省50%。因为高绩效的员工有高的产出。”招聘与面试作为企业人力资源竞争的第一步,对企业的长远发展有着举足轻重的作用。系统掌握招聘与面试技巧,为企业选拔优秀的人才是现代职业经理人必备的基本素质。
 
  【课程收益】
 
  1、准确把握专业面试官的角色,明确企业及职位的招聘标准,掌握专业化的面试技术,准确识别人才与企业、职位的匹配度,学会应对各种类型的求职人员,从而高效识别人才,降低用人风险。
 
  2、培养一批专业化的业务面试官队伍,提高业务面试官人才选拔的准确率,提升业务面试官对招聘工作的贡献度,减少企业招聘成本。
 
  【课程对象】
 
  人力资源从业者、中基层管理者
 
  【金牌讲师】
 
  程老师:
 
  人力资源管理硕士
 
  国家一级人力资源管理师
 
  国家二级心理咨询师
 
  积极领导力发展顾问
 
  行动学习引导促动教练
 
  中国人民大学总裁班特邀讲师
 
  工作经历:十余年地产公司甲方人力资源、运营管理、组织管理经验,近十年人力资源管理、通用管理培训、咨询经验。
 
  擅长领域:组织运营管理、人力资源管理、学习型组织建设、团队激发赋能、通用管理
 
  程老师在组织管控、人力资源管理及通用管理领域拥有深厚的造诣与丰富的经验,超过500场公开课及内训课程交付,学员满意度超过96%,授课客户质量及数量在人力资源管理及组织运营管理领域勇拔头筹!她通过自身企业高管经历、咨询工作经验积累,不仅对组织管理、人力资源管理具有系统深刻认知,同时对组织与公司文化、战略、业务、经营的高效协同逻辑了然于胸,运用自如。程老师平时更与行业多位培训师保持良好合作关系,不断开拓的同时博采众长,形成了独具一格的授课风格。
 
  【课程大纲】
 
  第一讲:面试官在组织人才管理中的定位
 
  面试官的职业素养--清晰我们存在的价值与定位
 
  一、如何通过选才为企业带来价值
 
  二、人资部门、用人部门在面试中的角色定位及分工
 
  四、面试官应该具备的人才理念
 
  五、面试官的五个角色
 
  1、引导者
 
  2、识人者
 
  3、辅助者
 
  4、决策者
 
  5、品牌传播者
 
  第二讲:面试官的基础工作--为什么招人,招什么样的人
 
  一、为什么需要招人
 
  二、工作分析
 
  1、工作分析是什么
 
  2、工作分析的方法
 
  3、职位说明书的主要内容
 
  4、如何提炼面试评估要素
 
  三、岗位素质模型
 
  1、冰山理论
 
  2、岗位素质模型的定义
 
  3、素质模型的三大特征
 
  4、素质模型的六大构成要素
 
  5、面试官的素质模型
 
  案例:某公司管理类岗位的素质模型
 
  6、如何提炼面试评估要素
 
  演练:撰写岗位说明书并罗列岗位关键胜任要素
 
  四、基于岗位需求分析的人才搜寻
 
  1、简历筛查要点
 
  2、面试邀约策略
 
  第三讲:面试前的充分准备--你是谁,会有怎样的开始
 
  一、阅读简历了解候选人
 
  1、提醒:不要被简历忽悠了
 
  2、阅读与分析简历的技巧
 
  3、如何根据简历设计面试问题
 
  二、提前熟悉面试方法与流程
 
  三、合理安排面试时间与地点
 
  四、面试的着装与礼仪
 
  1、仪容仪表
 
  2、仪姿仪态
 
  3、着装
 
  4、座位
 
  5、态度
 
  五、面试前的资料准备
 
  六、面试前的心理准备
 
  七、面试接待注意事项
 
  第四讲:面试官的面试技术--用什么方法找到适合的人
 
  一、行为面试技术
 
  1、行为面试技术的要点
 
  2、关键行为面试法的STAR
 
  3、分辨不完整的STAR和假STAR
 
  4、行为事例问题设计要求
 
  二、心理测验工具的选择与使用
 
  1、心理测验在人才选拔中的应用
 
  2、心理测验工具的类型及使用要求
 
  3、职业性格测试
 
  4、人格潜能测试
 
  演练:职业性格测试体验及分析讲解
 
  第五讲:面试官的望闻问切--你是不是我要找的人
 
  一、面试过程中的“望闻问切”
 
  (1) 望:学会观察
 
  1、面试中观察的内容和重点
 
  2、应聘者谎言的识别技巧
 
  3、肢体语言解码技巧
 
  4、微表情
 
  (2) 闻:善于聆听
 
  1、面试官聆听的要求
 
  2、面试官有效聆听技巧
 
  3、如何挖掘应聘者更多的信息
 
  4、聆听中常见误区规避
 
  (3) 问:善用提问
 
  1、问题要少而精
 
  2、关键问题要深挖
 
  3、不要对候选人有任何假设
 
  (4) 切:深入追问
 
  1、如何通过追问确保信息的有效性
 
  2、如何通过追问获得更深入具体的信息
 
  3、追问的目的和时机选择
 
  二、做好面试过程的记录
 
  1、哪些内容需要记录
 
  2、面试记录的方法与要点
 
  三、面试结束的技巧
 
  演练:选择关键岗位面试模拟
 
  第六讲:面试官的实战技巧
 
  一、候选人关心哪些问题
 
  二、面试控场及时间管控
 
  三、候选人敏感问题应对(薪酬等当时不方便透漏的信息)
 
  四、视频面试操作细节及注意事项
 
  五、如何面试刚毕业的学生
 
  六、如何面试经验丰富的候选人
 
  七、如何应对形形色色的候选人
 
  1、侃侃而谈型
 
  2、大话连篇型
 
  3、旁门左道型
 
  4、避重就轻型
 
  5、理想主义型
 
  6、谦谦君子型
 
  八、现场模拟演练
 
  第七讲:面试结束后的后续工作
 
  一、面试评价与背景调查
 
  1. 面试评价
 
  1)结构化面试评分表
 
  2)结构化面试平衡表
 
  3)结构化面试汇总表
 
  案例:分享成熟的面试评估表模板
 
  2. 背景调查
 
  1)背景调查的内容和形式
 
  2)识别背景调查的真实性
 
  二、录用跟踪招聘评估
 
  1. 如何通知候选者面试结果
 
  2.如何维护落选人员后期关系
 
  3. 如何提高新员工的稳定性
 
  4. 招聘管理工作复盘“321”
 
  5. 招聘工作的绩效评估指标
 
  【课程说明】
 
  【主办机构】中国房训网
 
  【时间地点】2021年3月27-28日   西安(具体地点开班前一周统一发《报到通知》另行通知,详情请咨询会务组)
 
  【培训费用】特价1980元/人(含讲师费、场地费、讲义费、茶歇费等),会务组提供酒店代订服务,如需住宿请在报名回执单中说明,会务组统一安排,费用自理。
 
  【报名咨询】 全国免费咨询热线:400-6789-925     QQ:2442760608    E-mai:fangxunwang@qq.com   微信号:fangxunwang
 
  [注:本课题亦可作为企业内训,请需要的企业电话联系: 400-6789-925]
 
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