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(深圳)《物业多项目、跨区域组织管控模式构建》

 
上课时间: 2021年3月26-27日
 



上课地点: 深圳                      课程价格: 2980元/人
授课师资:黎老师          点击查看讲师介绍>>
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  【课程收益】
 
  一、懂站位,明角色,晰价值(懂得区域或者城市公司在集团所处的位置及重要性;知道自己该承担什么角色,本色出演,而非戴面具出演,自己累别人也累;清晰区域/城市公司的价值及应坚守的价值观)
 
  二、定模式、确运管、建机制(区域公司的管理模式;厘清区域与总部的运管渠道,打通区域与总部与项目间的”任脉”是如何做到的?建立区域公司适宜内部的管理机制及授权机制)
 
  三、疏关系、定目标、搭班子(区域公司与项目的关系(打通”督脉“)如何破冰?区域公司的阶段性目标制定及运营效率如何提升;区域公司的班子含职能的建立应该如何?“打通物业与地产的”带脉“。区域公司与地产公司的业务关系如何疏通?地产物业双协同不在是空话如何实现?)
 
  四、选育人,强团队,强精兵(区域公司的成功说到底还是人的问题,如何选择合适的人才?如何”筑巢引凤“?如何打造强而有力的团队?”战时胜,休时练“的精兵是如何打造的?员工满意才能带来客户满意,是如何做到的,此课程中将一一道来)
 
  五、拓市场、创品牌、客户亲(如何让客户依赖,从而赢得客户认同,市场拓展,行业品牌等多赢局面。这些是如何做到的,课程中将逐一揭秘)
 
  六、定指标,高品质,控成本(如何完成即定指标?如何在财务成本与品质服务间发现关键平衡点?如何输血变造血,让区域公司最终表现的财务优良?在有限资源下协同作战,招采如何控,即降低采购成本,又及时适宜给项目以资源支持?)
 
  【金牌讲师】
 
  黎老师:
 
  中山大学房地产 MBA/EMBA、暨南大学物业管理毕业
 
  物业管理师,人力资源助师,物业企业经理人
 
  原华润置地(上海)物业管理有限公司宁波&温州区域总
 
  原北京世邦魏理仕物业管理服务有限公司长沙分公司物业总经理
 
  原中化金茂物业管理(北京)有限公司长沙分公司物业副总经理
 
  原信基集团HK3606广州信基物业管理有限公司总经理兼商业公司负责人
 
  从业背景:深耕住宅及商业物业24年,累计管理住宅400万方、商业(写字楼)项目150万方,具备物业管理全流程经验,从0-1团队组建、前介、商务谈判、项目运营,拥有多次创建物业管理优秀示范小区(大厦、商场)及企业资质升级等经历。黎老师对商业运营、招商、物业资产管理、高端物业、传统物业管理有相当经验,曾在CBRE从事物业顾问、运营、市场拓展等工作。对写字楼、购物中心、城市综合体、市场类物业、产业园、住宅类、及跨地区、多业态、不同生命周期等物业有相当经验。对跨业态、多业态、跨地区、全国性等商业管理、物业管理有自已独到的见解。
 
  专业能力:中山大学EMBA(房地产专业),对物业管控、房地产对接、市场开拓经验极强,涉及市场调研、商业定位、招商策划、租赁政策、招商计划组织及实施,商业开业、开业后调商(后续招商),正常期物业管理等各项管理及资源整合,掌握物业管理流程,熟悉物业管理相关政策、法律法规,接手新物业及扭转差物业现状的经验。
 
  服务理念:服务至上的物业管理理念,以客服为枢纽、接收业主信息意见及时处理,政府相关部门关系顺畅,具备解决复杂问题能力,强大沟通能力,所负责项目满意度均高于规定标准、达95%,物业费收缴率均达97%以上,招商率100%,收租率100%。
 
  综合素质:在企业管理、物业管理中运用所学的传统文化、国学经典有一定心得。
 
  【课程大纲】
 
  一、多项目,跨区域管理”本色出演“的开始
 
  区域如何选择适合自己的管理模式?
 
  区域管理的角色,位置的怎样的?
 
  区域管理要体现什么价值?及坚守什么样的价值观及文化?
 
  二、多项目,跨区域管理的”运营模式“(人,事,机,钱)
 
  组织问题是人的问题,如何”筑巢引凤“?如何选择合适的人才?如何规避”贤而不知“,”知而不用“,”用而不任“三个陷阱?如何打造职能与项目的人才流通机制?
 
  ”战时胜,休时练“的精兵是如何打造的?如何打造强而有力的团队?
 
  员工满意才能带来客户满意,是如何做到的?
 
  区域管理多大规模?区域中心设置多少人(管理层与项目团队的人员比多少合适)?
 
  区域职能部门如何设置?如何避免中间管理层而影响效率?如何避免两头小,中间大?如何打造渠道及深井,做到水到渠成,而非临渴而掘井,预见性的战略、战备是如何?重点工作是如何把控的?
 
  区域总费用占营业额的多少比例比较合适?财务分帐怎么分?
 
  三、区域与总部关系(打通”任脉“)
 
  区域与总部的沟通、流程,运管渠道应怎样建设?
 
  如何区域与项目破解一管就紧,一放就松?
 
  区域的权限及再授权《授权手册》
 
  四、区域与项目关系(打通”督脉“)
 
  区域职能与项目之间如何破解不敢找你?找你是添麻烦?
 
  《流程》及《线上OA办公》如何建立及调整。管与放的平衡。
 
  职能大爷心态、衙门作风与现场需要的紧迫性。
 
  原则与灵活是如何的?
 
  五、区域与地产的关系(打通”带脉“)
 
  如何与地产公司搭建正常的沟通关系?沟通机制如何?
 
  如何把控重大事件的参与度?
 
  如何与地产开展延伸业务?大前介,大市场,大客户的理念如何贯彻?非业主的增值服务是如何体现的?
 
  如何将品牌塑造与地产协同,产生品牌溢价?如何将增值服务及多种经营与地产联动?
 
  【课程说明】
 
  【主办机构】中国房训网
 
  【时间地点】2021年3月26-27日   深圳(具体地点开班前一周统一发《报到通知》另行通知,详情请咨询会务组)
 
  【培训费用】2980元/人(含讲师费、场地费、讲义费、茶歇费等),会务组提供酒店代订服务,如需住宿请在报名回执单中说明,会务组统一安排,费用自理。
 
  【报名咨询】 全国免费咨询热线:400-6789-925     QQ:2442760608    E-mai:fangxunwang@qq.com   微信号:fangxunwang
 
  [注:本课题亦可作为企业内训,请需要的企业电话联系: 400-6789-925]
 
  【2021年3月份最新房地产培训课程】
 
  3月份最新房地产培训课程:http://www.bjtaili.com/training/pxdt/index.htm
 
  【2021年度房地产精品课程培训计划】
 
  2021年度房地产精品课程培训计划:http://www.bjtaili.com/dongtai/notic_7148.htm
 
  (含:商业地产、工程管理、设计管理、景观设计、营销策划、销售技巧、采购管理、运营管理、项目管理、成本管理、物业管理、财务管理、人力资源、客户关系、精装修、开发管理、法律法规、合作并购、土地拓展、融资模式、精装修、装配式建筑、长租公寓、住房租赁、文旅地产、养老地产、产业地产等)
  
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